Activar cámara y micrófono
Si no puedes grabar porque la cámara o el micrófono están desactivados, elige tu dispositivo o navegador y sigue los pasos. Incluye enlaces a la documentación oficial de cada fabricante.
Android (móvil o tablet)
Si la cámara o el micrófono están desactivados en tu móvil Android, puedes habilitarlos desde la configuración del dispositivo o desde los permisos de la aplicación (por ejemplo, el navegador Chrome).
1. Indicador en la barra de estado
Cuando una app usa la cámara o el micrófono, Android muestra un indicador verde en la esquina superior derecha:
- Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Toca el indicador para ver qué app está usando el dispositivo.
- Vuelve a tocar para abrir la gestión de permisos.
2. Configuración rápida (panel de notificaciones)
- Desliza hacia abajo dos veces desde la parte superior.
- Busca la tarjeta de Cámara o Micrófono y tócala para activar o desactivar.
- Si no ves esas tarjetas, toca Editar o el lápiz y agrega los controles de Cámara y Micrófono.
3. Permisos de una aplicación (por ejemplo, Chrome)
- Abre Ajustes → Aplicaciones (o Apps).
- Selecciona la app (Chrome o el navegador que uses) → Permisos.
- Activa Cámara y Micrófono (o «Permitir solo si la aplicación está en uso»).
4. Gestor de permisos (Android 11+)
- Ajustes → Seguridad y privacidad → Privacidad → Gestor de permisos.
- Selecciona Cámara o Micrófono y activa el acceso para tu navegador.
iPhone e iPad (iOS)
En iOS, la cámara y el micrófono se controlan por aplicación. Revisa Ajustes → Privacidad y seguridad y, si usas Safari, los permisos del sitio.
1. Permisos globales: Cámara y Micrófono
- Ajustes → Privacidad y seguridad (o «Privacidad» en versiones anteriores).
- Toca Cámara: activa el interruptor para Safari o tu navegador.
- Vuelve y toca Micrófono: activa el permiso para Safari o tu navegador.
2. Permisos por aplicación
- Ajustes → baja a la sección Apps → Safari / Chrome (o tu navegador).
- Comprueba que Cámara y Micrófono estén activados.
3. Safari: permisos por sitio web
- En Safari, toca el icono «aA» en la barra de direcciones y revisa Cámara y Micrófono para ese sitio.
- Elige Permitir para el sitio donde quieres grabar.
4. Si el micrófono no funciona
- Comprueba que no haya fundas que tapen el micrófono.
- Ajustes → Privacidad → Micrófono: desactiva el navegador, abre la página de nuevo y acepta cuando pida el permiso.
Windows (PC)
En Windows 10 y 11 los permisos se gestionan en Configuración → Privacidad. Revisa el permiso global y el del navegador.
Windows 11
- Configuración (tecla Windows + I) → Privacidad y seguridad.
- Micrófono o Cámara: activa «Acceso al micrófono» / «Acceso a la cámara».
- Activa «Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono/cámara».
- En la lista de aplicaciones, activa tu navegador (Edge, Chrome, Firefox).
Windows 10
- Configuración → Privacidad → Micrófono o Cámara.
- En «Permitir acceso en este dispositivo», pulsa Cambiar y actívalo.
- Activa «Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono/cámara».
Comprobar dispositivo
- Cámara: Configuración → Privacidad → Cámara.
- Micrófono: clic derecho en el icono de sonido → Configuración de sonido → Entrada; elige el micrófono y revisa el nivel.
Mac (macOS)
En Mac el acceso se controla en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad. Cada aplicación (incluido el navegador) debe tener permiso.
1. Cámara
- Menú Apple → Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Cámara.
- Activa el interruptor para Safari, Chrome o tu navegador.
2. Micrófono
- Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Micrófono.
- Activa el permiso para tu navegador.
3. Safari: permisos por sitio web
- Safari → Configuración → pestaña Sitios web → Cámara o Micrófono.
- Para el sitio en cuestión, selecciona Permitir.
4. Si no aparece el navegador
Abre el navegador, entra en la página que pide cámara o micrófono y acepta cuando el sistema muestre el cuadro de permiso; después la app aparecerá en Privacidad y seguridad.
Navegador (Chrome, Safari, Edge, Firefox)
El navegador puede tener la cámara o el micrófono bloqueados para un sitio aunque el dispositivo esté bien. Cómo permitirlos en los navegadores más usados.
Chrome (ordenador)
- Tres puntos → Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración de sitios → Cámara o Micrófono.
- En «No permitir» verás los sitios bloqueados; elimina el sitio o cámbialo a Permitir.
Chrome (Android)
Gestiona en Ajustes del teléfono → Aplicaciones → Chrome → Permisos (ver guía Android). La primera vez que la web pida acceso, toca Permitir.
Safari (Mac)
- Safari → Configuración → Sitios web → Cámara y Micrófono.
- Para el sitio que usas, elige Permitir.
Safari (iPhone / iPad)
Permisos globales: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cámara / Micrófono (activa Safari). Por sitio: en Safari, toca «aA» en la barra de direcciones.
Microsoft Edge
- Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cámara / Micrófono.
- Añade el sitio a «Permitir» o elimínalo de «Bloquear».
Firefox
Al entrar en un sitio que pide acceso, elige Permitir y marca «Recordar». Para cambiar: icono candado o «i» en la barra de direcciones → Permisos → Cámara / Micrófono.
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